Kepada yang ingin membuka akaun myBSN (BSN Online Banking) untuk kali pertama, di sini aku tunjukkan secara ringkas langkah-langkah yang perlu diikuti.

Keperluan untuk BSN Online Banking

1. Akaun BSN
2. Kad ATM
3. Nombor i-PIN (sila daftarkan di mesin ATM)
4. Nombor telefon anda (sila daftarkan di mesin ATM)

Langkah-langkah pendaftaran myBSN

1. Pergi ke laman pendaftaran kali pertama myBSN.

2. Skrol sampai ke bawah (dan sila baca) Terms & Conditions. Klik pada radio button “Accept” dan klik “Next”. (Tak skrol T&C, butang Next tak boleh ditekan)

3. Masukkan nombor kad, nombor CVV2, tempoh sah laku dan nombor IC.

4. Seterusnya korang akan diberikan borang untuk isikan nama dan maklumat yang lain termasuk meminta nombor telefon yang telah didaftarkan di mesin ATM. Kod keselamatan juga akan dihantar kepada nombor tersebut semasa dalam proses pendaftaran.

5. Korang mungkin perlu login terlebih dahulu selepas selesai proses pendaftaran untuk teruskan ke myBSN.

6. Jika korang dapati nombor akaun korang tidak disenaraikan pada ruangan Account Overview, sila ke Profile Management > My Registered Account dan klik pada Update Account List.

Aku dapati lepas klik pada Update account List, nombor akaun aku yang ada tiba-tiba jadi hilang. Aku perlu klik dua tiga kali barulah masuk balik. Nombor akaun mungkin juga akan update secara manual jika tunggu seharian.

Tujuan aku klik pada butang Update Account List walaupun nombor akaun aku sudah disenaraikan kerana nombor debit kad aku tidak disenaraikan. Lepas klik butang Update, bukan sahaja nombor kad debit masih tidak muncul, malah nombor akaun bank yang sedia ada tiba-tiba hilang pula.

Aku terpaksa klik update banyak kali sebelum nombor akaun muncul semula. Ruangan kad debit pula keluar error – tiada sebarang kad debit. Aku tunggu seharian sebelum nombor kad muncul.

Update: Cara untuk aktifkan semula akaun online banking myBSN

Disebabkan aku buka akaun BSN dan online banking myBSN khas untuk verify akaun PayPal aku, jadi aku jarang sangat pakai akaun BSN dan log masuk ke myBSN. Bila aku sudah lupa untuk log masuk dalam masa 3 bulan, akaun myBSN terus deactivated.

Nak tak nak memang kena call nombor yang ada kat belakang kad. Itu yang aku malas tu, sebab walaupun “toll-free number” tapi kalau call pakai telefon mudah alih, mahu kering kontang baki kredit.

Aku try hantar email ke BSN walaupun tak letak harapan sangat. Cuba je lah, mana tahu kalau-kalau dapat. Seperti yang dijangka, balasan email yang diterima menyuruh aku call pihak support BSN. Aku dah boleh agak ianya for obvious reason: untuk verify identiti. Walaupun aku dah bagi segala maklumat yang diperlukan termasuk salinan IC aku, tetap tak boleh jugak 🙁

Aku call saja lah nombor kat belakang kad tu. Boleh tahan juga lah menunggu, selepas berinteraksi dengan mesin, berapa kali entah aku dengar lagu BSN dipasang berulang-ulang sampai bosan aku dengar 🙂 barulah dapat bercakap dengan manusia.

Selepas aku beri maklumat-maklumat yang diperlukan, katanya dalam masa 5 minit aku akn dapat log masuk semula. Apa lagi, alang-alang menunggu, pekena nasik dulu lah. Akhirnya aku dapat log masuk semula ke akaun myBSN.

Moral of the story, rajin-rajinkan lah diri untuk log masuk. Sebulan sekali untuk beli topup online pun jadilah.